Tải Bảng mô tả công việc của nhân viên bán hàng

Link Tải Bảng mô tả công việc của nhân viên bán hàng chính thức:

Tải về máy (Link dự phòng 1)
Tải về máy (Link dự phòng 2)
Tải về máy (Link dự phòng 3)


MÔ TẢ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

I/ Thông tin chung:

Vị trí

Thời gian làm việc

Bộ phận

Quản lý trực tiếp

II/ Mục đích công việc

Thực hiện công việc bán hàng tại cửa hàng.

III/ Thử thách cụ thể:

1. Đảm bảo hàng hoá tại bộ phận nên đầy đủ: mã, loại, quy cách...

2.Thuộc tất cả những mã hàng đang bán (cũ lẩn mới).

3. Nắm tốt những kỷ năng về SP: nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, from SP, phong cách dáng, chức năng, bao bì, dịch vụ chăm sóc khách hàng.

4. Nhập hàng: Căn cứ vào lượng hàng tồn và tốc độ tiêu thụ của đã mã hàng, nhân viên sẽ lên bảng kê đặt hàng, sau đấy chuyển cho cửa hàng trưởng xem và báo về cty để đặït hàng. Cần luôn chủ động cho việc đặt hàng và bảo đảm mỗi tuần nhập ít đặc biệt 1 lần.

5. Kiểm hàng tồn: Đếm số lượng theo mã, mod tại đã bộ phận và tổng kết cho ra số tổng tồn. Cần luôn bảo đảm độ chính xác và tính trung thực cho việc kiểm hàng.

6. Xuất Bán: Thường xuyên có mặt tại khu vực trưng bày để hỗ trợ khách hàng chọn lựa SP. Theo dõi tốc độ tiêu thụ của mỗi mã hàng và thông báo chi tiết số lượng hàng cách 2 ngày/ lần.

7. Xuất Trả: Căn cứ vào mức độ tiêu thụ và ý kiến khách hàng và thời gian tồn hàng , nhân viên bán hàng sẽ lên bảng kê xuất trả hàng về kho đối cùng những SP ko còn hợp ( tứ SP bị lỗi, hỏng hóc, dơ, ko còn được ưa chuộng, bán chậm……). Sau đấy nhân viên sẽ làm việc trực tiếp cùng cửa hàng trưởng về bảng kê xuất trả và thông báo về cty. Mỗi lô hàng xuất trả sẽ được quản lý kênh và bộ phận kỹ thuật sẽ kiểm tra lại trước khi nhập kho, khi đấy những lỗi hỏng hóc quá nặng (không thể sửa) nếu do bảo quản ko cẩn thẩn thì nhân viên sẽ bị trừ vào tiền trách nhiệm vào mỗi tháng. Thời gian xuất trả ko được quá 2 lần/ tháng.

8. Bảo Quản Hàng Hoá: Các nhân viên có thử thách luôn chăm chút hàng hoá, bảo toàn vệ sinh SP, chỉ bảo khách hàng xem, kiểm tra SP đúng cách. Báo cáo ngay cùng cửa hàng trưởng khi tìm ra ra những hiện tượng mất mát, cố ý phá SP.

9. Lúc tìm ra trường hợp hàng hoá ko bảo đảm chất lượng thì nên xếp lại (lập danh bạ thông báo tổng số lượng của đã loại và lý do xuất trả) và xuất trả về kho cty.

10. Trưng Bày hàng hoá: Luôn luôn bảo đảm sào kệ luôn gọn gàng và tươm tất (tựa vào bảng chỉ bảo trưng bày).

11. Vệ sinh hàng hoá: vệ sinh SP, sào, kệ, hằng ngày.

12. Giao Tiếp Khách Hàng Và Kỷ Năng Về Sản Phẩm: Nắm tất cả những kỷ năng về SP như: chất liệu, màu sắc, phong cách dáng, chức năng...Giao tiếp khách hàng theo tài liệu từng huấn luyện.

13. Các Thông Tin Khác: Cập nhật thông báo về thông báo SP mới: from SP, chất liệu, màu, sắc, phong cách dáng… Thống kê về lượng khách hàng tại cửa hàng và (khách xem , thử, mua) đối cùng hàng cty.Báo cáo được nguyên nhân tăng giảm tại cửa hàng. Cập nhật được những thông báo: hàng hoá, doanh thu và tỉ lệ tăng giảm của những nhà cung cấp tại cửa hàng lân cận.

14. Kiểm kê hàng hoá: Nộp hóa đơn bán hàng. Kiểm kê hàng hoá, cân đối sổ sách – nộp tiền. Bổ sung mặt hàng thiếu. Kiểm kê dụng cụ hổ trợ kinh doanh.

15. Huấn luyện SP mới: Nhận SP mới và tư liệu. Nghe chỉ bảo về sản phảm mới và học thuộc lòng.

16. Tư vấn và bán hàng: Cần thuộc lòng, nắm rõ những bước làm việc như trong tài liệu huấn luyện. Thường xuyên tìm khách hàng tiềm năng và thiết lập cuộc hẹn. Tiếp cận tư vấn và bán SP.

IV/ Tiêu chuẩn:

  1. Nam, nữ;Tuổi từ 20-27
  2. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng ít nhất 1 năm
  3. Khả năng giao tiếp tốt.
  4. Tốt nghiệp PTTH.
  5. Ngoại hình rất trở lên.

Download file biểu mẫu để biết thêm chi tiết


Link Tải Bảng mô tả công việc của nhân viên bán hàng mới nhất:

Link dự phòng 1 (Hoạt động)
Link dự phòng 2 (Hoạt động)
Link dự phòng 3 (Hoạt động)